Контактная информация
Материал опубликован:
Обновлён:
ГАУЗ «Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника»
442530, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Кирова, д. 163
Регистратура
Секретарь
Факс
Адрес электронной почты: kuzstom@sura.ru
(для междугородних звонков – код города 8-841-57)
Дежурство представителей администрации
В целях организации работы по вопросам оказания медицинской помощи установлено дежурство представителей администрации ГАУЗ «Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника»
Центр телефонного обслуживания граждан (Контакт-центр)
- цифра «1» - возможность задать вопросы по поступлению на военную службу по контракту;
- цифра «2» - возможность задать вопросы по частичной мобилизации;
- цифра «3» контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы (ранее цифра «2»);
- цифра «4» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для детского населения города Пензы (ранее цифра «3»);
- цифра «5» - запись на прием и вызов врача на дом для жителей районов Пензенской области (ранее цифра «4»);
- цифра «6» - возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области (ранее цифра «5»);
- цифра «7» - возможность узнать результаты ПЦР-тестирования (ранее цифра «6»);
- цифра «8» - голосовой помощник «Светлана» помогает гражданам вызвать врача на дом;
- цифра «9» - справочная помощь прибывшим из ДНР и ЛНР.
Сервис «122» осуществляет свою работу ежедневно, включая выходные дни, с 8:00 до 20:00 часов. Звонок – бесплатный.
«СТОП, БОЛЬ!»
По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного
Поиск медицинской помощи для тяжелобольных детей
Телефон экстренной психологической помощи
ГБУЗ "Областная психиатрическая больница им. К.Р. Евграфова"
КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО
"Психолог на линии"
Телефон доверия
ГБУЗ "Областная наркологическая больница" г. Пенза
КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО
"Психолог на линии"
"Горячая линия" Министерства здравоохранения Пензенской области
Круглосуточные телефоны по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области
Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области
Телефон приемной руководителя
Отдел контроля и надзора за обращением лекарственных средств и изделий медицинского назначения
Отдел надзора и контроля за медицинской деятельностью
8 (8412) 48-50-29 8 (8412) 42-17-50
Отдел административного и финансового обеспечения
УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ВЕДЕТСЯ:
1) По телефону – 3-28-11 с 7-00 ежедневно кроме выходных
2) При личном обращении в регистратуру
3) Через инфомат (в холле поликлиники)
4) Через региональный портал – пенза-доктор.рф (необходима предварительная регистрация)
ИНСТРУКЦИЯ
по записи на прием к врачу через интернет
Для записи на прием к врачу необходимо зайти на сайт www.пенза-доктор.рф, затем пройти следующие этапы:
1) Выбрать пункт «Запись на прием к врачу».
2) Выбрать район или город.
3) Выбрать ЛПУ, в которое будет производиться запись.
4) Выбрать подразделение ЛПУ, к которому относится врач.
5) Выбрать специальность врача.
6) Выбрать конкретного врача (ФИО).
В появившемся окне отображается расписание выбранного врача на текущую неделю с разбивкой по времени. Ячейки расписания выделены различным цветом. Обозначения цветов описаны в строке над расписанием.
Для того чтобы произвести запись на определенное время к выбранному врачу, следует кликнуть левой клавишей мыши по ячейке с надписью «Записаться».
В появившемся окне необходимо ввести данные о пациенте и нажать кнопку «Подтвердить». В том случае, если не заполнены обязательные поля, система выдаст сообщение об ошибке.
Далее в появившемся поле необходимо ввести код подтверждения, указанный на картинке слева. После подтверждения на экране отобразится печатная форма, в которой будет указана вся информация о произведенной записи на прием к врачу.
| ФИО | Должность | Дни и время приема | Место | Контактные данные |
| Лачинов Мигдять Ханяфиевич | Главный врач ГАУЗ "Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника" | вторник, четверг с 15-00 до 17-00 |
Телефон: 8(84157) 3-28-11 E-mail: kuzstom@sura.ru |
|
| Малинова Елена Вячеславовна | Заведующая лечебным отделением ГАУЗ "Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника" | среда с 10-00 до 12-00 |
Телефон: 8(84157) 3-28-11 E-mail: kuzstom@sura.ru |
|
| Сафиулин Рамиз Раисович | Заведующий ортопедическим отделением ГАУЗ "Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника" | пятница с 10-00 до 12-00 |
Телефон: 8(84157) 3-28-11 E-mail: kuzstom@sura.ru |
Претензии по качеству медицинской помощи принимаются в форме заявления заведующими отделений ГАУЗ “Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника”. Рассматриваются на врачебной комиссии, ведется журнал регистрации обращений пациентов с претензиями.
Вы также можете сделать свое обращение на сайте.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ГАУЗ “Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника”.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа, либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения.
5. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 «Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 «Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: 442530, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Кирова, д. 163.